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¿Por qué hay cupo limitado de socios?
Epicur está concebido para ser exclusivo y brindar servicio basado en excelencia y trato personalizado a un grupo reducido de clientes exigentes. Esto solo se logra manteniendo una cantidad limitada de socios. No es nuestro interés ni el de nuestros asociados ser un club “masivo”. Más aún, los mejores restaurantes y muchos de los servicios que ofrecemos tienen capacidad o disponibilidad limitada, otra razón por la cual Epicur debe mantener un numero relativamente reducido de socios
¿Puedo pagar de otra manera que no sea con cargo automático en cuenta o tarjetas de crédito o debito?
Generalmente solo admitimos pagos mediante cargo automático, pues resulta ser más conveniente tanto para Epicur como para nuestros socios. Excepcionalmente podemos aceptar pago en efectivo por la cuota anual de membresía. En el caso de las cuotas mensuales, solo admitimos pago en efectivo si se cancela el año por adelantado.
¿En que momento se cargan las mensualidades?
7 días antes del envío del paquete gourmet correspondiente, siendo la fecha usual de corte el 23 de cada mes. Sólo existirá cargo por envío efectivo, es decir que si por alguna razón no hubiera envío en un mes tampoco habrá cargo.
No he sido invitado pero me gustaría ser socio de Epicur
Lamentablemente mantenemos una política estricta en ese sentido. Solo se aceptan socios por invitación. En todo caso sugerimos que busque a uno o más socios para que lo recomienden. Aún así la membresía está sujeta a aprobación y disponibilidad de cupos.
¿En qué consiste un paquete gourmet?
Consta de vinos, licores, productos gourmet y las invitaciones a cenar en el restaurante del mes. Incluye también el “Gourmet News” y fichas técnicas e información diversa de todos los productos enviados. La cantidad y composición exacta varía cada mes y depende también de la categoría en la que se haya afiliado
¿Cuando recibiré mis paquetes gourmet?
Usted recibirá sus paquetes dentro de la primera semana de cada mes.
¿Cual es la principal diferencia entre las distintas modalidades de socio?
Aunque cualquier categoría recibe excelente servicio, productos escogidos, cenas y gran valor por su dinero, a mayor categoría recibirá más beneficios: más o mejores productos, mayor valor por su dinero, más cupos disponibles para charlas, tours y actividades etc., y preferencia a la hora de hacer reservas tanto en restaurantes como en las diversas actividades del club.

De manera referencial, un socio Standard recibe en promedio 50-60% más valor por su dinero, un Socio Gold recibe 65-75% y un Platinum puede llegar a recibir hasta 100% más por su dinero.
¿Cuál es la categoría que me recomiendan escoger?
La categoría Standard es recomendable si su principal interés son las cenas en restaurantes. Además recibirá una pequeña selección gourmet o vinos/licores, pero no ambos.

Si además de las cenas desea mayores e interesantes experiencias, la categoría Gold es la mejor opción pues por una pequeña diferencia ofrece todos los meses una variada selección de vinos, licores y productos gourmet, por lo que usted tendrá un panorama mucho mayor para disfrutar.

La categoría Platinum es para quienes no escatiman y buscan positiva y absolutamente lo mejor. Recibirá un amplio surtido y en la mayoría de ocasiones productos que constituyen experiencias realmente únicas, de muy alto precio y a las cuales muy pocas personas tienen acceso.
¿Puedo escoger a qué restaurante ir?
No directamente. Nuestro trabajo consiste en buscar, probar y escoger lo mejor para usted, seleccionando los restaurantes sobresalientes y sus platos más recomendables. Naturalmente siempre estamos atentos a las sugerencias de nuestros socios, pero una vez definido el “restaurante del mes”, éste es el mismo para todos.
Las cenas en restaurantes... ¿que días se pueden usar?
Las invitaciones a cenar para nuestros socios tienen una validez de uno o dos meses. Dentro de éste plazo y previa reserva, usted podrá utilizarlas el día y hora que desee.
¿Que sucede si no deseo o no puedo asistir al restaurante del mes?
Usted puede transferir su invitación a quien quiera.
A las cenas en restaurantes... ¿solo pueden ir los socios?
El socio puede reservar su mesa e ir acompañado de tantas personas como quiera. Naturalmente la invitación a cenar es válida sólo para el socio, pero sus acompañantes podrán aprovechar algunos de sus beneficios.
¿Las invitaciones a cenar son individuales?
Sí. Los beneficios de la cena están pensados para el socio únicamente y no para su acompañante, sin embargo siendo que una invitación usualmente incluye una entrada, un fondo, un postre etc. nada impide que su orden sea compartida con su acompañante o que sea parte de una orden general de la mesa.
¿Qué incluye una invitación a cenar?
El contenido varía para cada restaurante, sin embargo invariablemente está concebido para dejar satisfecho a un comensal normal. Usualmente la invitación incluye un aperitivo o bajativo, entrada, fondo, postre, café y una copa de vino.
¿Como funcionan las invitaciones a cenar?
Simple. Sólo preséntela en el restaurante al momento de cancelar la cuenta. Salvo que haya ordenado cosas extra usted no deberá pagar absolutamente nada.
¿Puedo escoger los productos gourmet, vinos y licores que recibiré cada mes?
Usted no puede escoger lo que recibirá, pero tenga la plena seguridad que Epicur y su comité consultivo seleccionan cada mes productos de la más alta calidad, que constituyan experiencias únicas y novedosas. La idea es que usted amplíe su cultura probando opciones distintas y exclusivas.

Ahora bien, si a usted le interesa recibir algunos productos específicos háganoslo saber. Tenga la seguridad que lo evaluaremos y es posible que estos se incluyan en un envío futuro.
¿Con qué criterios se escogen los productos, vinos y licores?
Además de ser recomendados y evaluados por nuestro comité de especialistas, nos apoyamos en opiniones y calificaciones de expertos internacionales y publicaciones especializadas tales como “Gourmet”, “Sauvieur”, “Sobremesa”, “Wine Spectator”, “Gourmand”, “Decanter”, “Wine & Spirits” entre otras, así como en premios sobresalientes obtenidos en los concursos internacionales más importantes.
¿Todos los productos son importados especialmente para los miembros del club?
Una importante proporción sí, pero no la totalidad. En Perú existen muchas exquisiteces y productos de alta calidad, desconocidos para la mayoría pero que realmente merecen ser descubiertos. Lo mismo sucede con productos importados, poco comerciales o poco conocidos. Nuestro objetivo también es mostrarle estas alternativas.
Las charlas y cursos ¿son solo para socios?
Si, pero puede asistir con un invitado. Alternativamente, si el socio no asiste puede designar en su nombre a un familiar directo quien también podrá ingresar con un invitado.
¿Las Charlas y cursos tienen costo? ¿Hay alguna limitación?
La mayoría de charlas y cursos son de libre acceso para el socio y un invitado. El único limitante es la existencia de cupos, por lo que el socio debe reservar con tiempo su asistencia.
Los Tours, ¿son solo para socios?
Sólo los socios y sus familiares directos gozan de las tarifas corporativas de Epicur, pero en caso de existir cupos disponibles pueden asistir invitados.